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PROSPECTIVE

Mastercard publie un rapport sur les liens humains, la tech-innovation et les villes du futur

Trois personnes sur quatre seraient plus heureuses de vivre dans une ville intelligente et connectée. C’est ce que révèle un nouveau rapport de Mastercard qui présente des informations liées aux aspirations humaines et aux progrès technologiques pour les villes intelligentes au Moyen-Orient. D’ici à 2050, les deux tiers de la population mondiale vivront dans des zones urbaines, ce qui met un accent renouvelé sur la vie urbaine pour garantir que les villes du futur soient sûres, durables et inclusives.

Le rapport Mastercard sur les villes du futur a révélé que les personnes interrogées en Égypte, en Arabie Saoudite et aux Émirats Arabes Unis sont majoritairement d’accord sur le fait que vivre dans une ville intelligente les rendrait plus heureux (76%). Les innovations prioritaires couvrent les bâtiments connectés, les voyages intelligents et les services basés sur l’IA.

La majorité (62%) des personnes interrogées au Moyen-Orient et en Afrique du Nord ont identifié les maisons et les bâtiments intelligents et connectés comme l’innovation la plus prioritaire, suivies par les services de voyage intelligents (61%). Les progrès technologiques génèrent largement plus d’optimisme que d’inquiétude. La diminution de l’activité physique constitue la principale préoccupation, suivie par la réduction des interactions humaines et la perte des emplois traditionnels. L’IA et l’apprentissage automatique (58%) sont considérés comme les technologies les plus importantes pour les villes du futur. 

>> Une durabilité accrue et une aspiration

La sensibilisation du public à la nécessité d’une action climatique est élevée et les solutions intelligentes pour passer à une énergie propre et renouvelable (59%) sont apparues en tête de liste des résultats attendus dans la région MENA (Moyen Orient et Afrique du Nord). Aux Émirats Arabes Unis et en Arabie Saoudite, 85% des personnes interrogées estiment que leurs villes sont  mûres» ou «suffisamment mûres». Les citadins recherchent un accès numérique aux services, une sécurité renforcée des données et la commodité des super-applications. Les résidents de la région MENA aimeraient voir la numérisation rendre leurs environnements de vie, leurs lieux de travail et leurs expériences de paiement plus efficaces. L’accès numérique à des services tels que les banques, les services publics et les transports arrive en tête (59%) de la liste des aspects qui amélioreraient leur expérience de vie quotidienne en ville. Viennent ensuite une forte confidentialité et des données personnelles sécurisées (58%) et une plateforme numérique unique (super-application) qui intègre tous les services et informations (53%).

>> Partenariat crucial pour l’innovation urbaine

Au cours de 2023, Mastercard s’est lancée dans plusieurs initiatives avec des entités gouvernementales, notamment le développement de la mobilité urbaine. Elle est impliquée dans le projet de métro de Riyad et s’est également associée à la municipalité du Grand Amman pour déployer le premier écosystème de paiement de transport en commun de Jordanie, ouvrant la voie à des paiements numériques transparents sur l’ensemble du réseau de transports publics. À Dubaï, aux côtés du gouvernement des Émirats arabes unis, Mastercard crée un centre mondial pour l’IA avancée et la cyber-technologie afin d’accélérer la recherche sur l’IA générative. Mastercard s’est associée à la Capitale Administrative pour le Développement Urbain afin de construire l’infrastructure numérique efficace qui permettra à la nouvelle capitale administrative de devenir la première ville sans argent en espèces d’Égypte. En travaillant avec des partenaires des secteurs public et privé, Mastercard aide à développer des solutions pour faire progresser la durabilité, la réussite des petites entreprises, la transformation numérique, le développement du tourisme, l’éducation et la mobilité urbaine.

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