Sous la présidence effective de S.M. le Roi Mohammed VI, la Fondation Mohammed V pour la Solidarité a lancé hier la 24ème édition de l’opération Marhaba d’accueil des Marocains résidant à l’étranger (MRE), qui se tient annuellement du 5 juin au 15 septembre.
Hier, la Fondation a mis en service le dispositif global d’accueil, activé simultanément au Maroc, en France, en Espagne et en Italie, indique la Fondation dans un communiqué.
Destiné à servir de plateforme pour l’accompagnement et l’assistance des membres de la communauté durant les phases d’arrivée et de retour, ce dispositif s’intègre avec l’ensemble des dispositions et mesures mises en place par les différentes parties-prenantes intervenant dans la mise en œuvre de l’opération.
Interface principale de l’opération, la Fondation est présente à travers ses 24 sites d’accueil Marhaba, où sont fournis les services d’assistance sociale et de prise en charge médicale. 18 espaces sont opérationnels au Maroc. Ils se situent dans les ports de Tanger Med, Tanger-Ville, Al Hoceima et Nador, dans les aéroports de Casablanca Mohammed V, Rabat-Salé, Oujda Angad, Nador-Laroui, Agadir-Al Massira, Fès-Saïss, Marrakech-Ménara et Tanger-Ibn Battouta, dans les aires de repos Méditerranée, Jebha, Tazaghine et Smir M’Diq ainsi qu’au niveau des postes frontaliers de Bab Sebta et Mellilia. À l’étranger, 6 espaces Marhaba sont situés au niveau des ports européens de Gênes (Italie), Sète et Marseille (France) ainsi que Motril, Alméria et Algésiras (Espagne).
Les prestations humanitaires disponibles dans les sites Marhaba sont complétées par le Bureau Central de Coordination qui est domicilié à Rabat et est supervisé par la Fondation. Il assure l’assistance téléphonique Marhaba, suit l’activité quotidienne de l’opération et s’assure de la bonne prise en charge des sollicitations.
Le service d’appel Marhaba, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pendant toute la durée de l’opération, est opérationnel aux numéros de téléphone suivants :
– Numéros 00212537205566 et 00212537206666 pour les appels de l’étranger.
– Numéros verts gratuits 0800002323 et 0808690793 accessibles à partir du Royaume.
– International : 00393512129489 pour Gênes, 0033780716093 pour Marseille, 0033617299161 pour Sète, 0034631669433 pour Motril, 0034632508290 pour Alméria et 0034632540700 pour Algésiras.
Un effectif total de 1.400 personnes est mobilisé tout au long de l’opération, comprenant les cadres de la Fondation, les assistantes sociales, les médecins, le personnel paramédical ainsi que des volontaires déployés pour être à l’écoute des Marocains résidant à l’étranger, les assister et leur fournir l’accompagnement et les secours nécessaires.
