La Régie Autonome de Distribution d’Eau et d’Électricité de Marrakech (RADEEMA) programme un budget d’investissement pour la période 2024-2028 de 2,8 milliards de DH dont 735 millions de DH pour le seul exercice de 2024. L’objectif : une modernisation de la Régie et une continuité des services dans les meilleures conditions.
«Cet investissement fait partie de toute une vision stratégique à l’horizon 2028 de la RADEEMA qui s’inscrit parfaitement au cœur des orientations stratégiques de l’État, en matière de modernisation de l’administration publique et de développement socio-économique durable, via la transition des services publics rendus vers la digitalisation et la dématérialisation des démarches et procédures permettant une meilleure proximité des citoyens», indique Nadia El Hilali, Directrice Générale de la RADEEMA.
Parmi les objectifs principaux de cette stratégie, la sécurisation en continu de l’alimentation de la ville en eau et en électricité et l’efficacité des services y afférents, la réussite de la transformation digitale de la Régie par la simplification des démarches vis-à-vis des différentes parties intéressées. Il s’agit aussi de la généralisation de l’accès aux services de base, au profit des citoyens, notamment ceux en situation de précarité, la protection de l’environnement par l’élimination de la pollution et des points noirs, la protection de la ville contre les inondations ainsi que l’économie des ressources ainsi que la poursuite de la recherche de l’efficacité et de l’engagement RSE de la Régie.
À noter que durant la période 2018-2023, la RADEEMA a réalisé une enveloppe d’investissement de 1,87 milliard de DH. Ce programme a été consacré au renforcement de l’infrastructure d’eau, d’électricité et d’assainissement liquide de Marrakech. Parmi les réalisations, le nouveau complexe hydraulique de 30.000 m3, la mise en service des projets d’extension de la Station d’épuration des eaux usées de Marrakech et de l’usine de séchage solaire des boues, la réalisation (en phase finale) des travaux relatifs au nouveau poste source «STEP» ainsi que la réhabilitation, le renforcement et l’extension des réseaux par des poses sur plus de 2.409 km. Dans le détail, 1.177 Km pour l’électricité, 584 km pour l’eau potable et 648 km pour l’assainissement liquide.
La RADEEMA s’est par ailleurs investie dans l’amélioration des espaces d’accueil ainsi que la dématérialisation et la digitalisation des procédures, notamment commerciales, par la généralisation de la télé relève des index de consommation d’électricité au profit des grands clients, s’ajoutant ainsi à la lecture intelligente des compteurs et la Borne Smart Services, ainsi que la mise à la disposition des clients comme guichet intelligent et express pour le traitement de leurs demandes. Ces solutions ont permis d’étoffer les solutions E-services déjà déployées comme l’agence en ligne RADEEMA et RADEEMA Mobile.
