«Odocteur», plateforme internationale rassemblant différents intervenants dans le domaine de la santé, vient de lancer au Maroc un service de prise de rendez-vous 24h/24 et 7j/7. «Pour remédier aux difficultés liées à certaines pathologies exigeant un soutien urgent, «Odocteur» offre la possibilité de faire appel à son docteur immédiatement», indique «Odocteur» dans un communiqué. Jusqu’à présent, la plateforme permettait de trouver le médecin et la spécialité la plus adéquate pour les besoins du patient, d’effectuer la prise de rendez-vous ou encore de repérer la pharmacie à proximité ou encore l’emplacement du laboratoire de garde. Elle se propose aujourd’hui également pour faciliter l’accès aux soins sans limites géographiques, tout en permettant de toucher les régions les plus excentrées.
«Odocteur» met à la disposition des utilisateurs un ensemble de services et un accompagnement quotidien, note la même source, relevant que l’idée consiste à assurer un accès plus simple à l’information à travers la plateforme, répondant ainsi à tous les besoins du patient, celui-ci n’ayant plus la contrainte de devoir faire le tour des sites pour effectuer sa prise de rendez-vous.
La plateforme souligne qu’elle adopte les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité des informations et qu’elle protège les vidéoconsultations contre le piratage informatique, sous l’autorisation de la Commission Nationale pour la Protection des Données Personnelles (CNDP).
«Odocteur» déploie une équipe de plus de 30 collaborateurs directs pour le lancement de projets, en plus de 50 prestataires externes travaillant sur le terrain et veillant sur la qualité des services proposés. La plateforme déploie une équipe qui gère le service-après-vente sur «www.odocteur.com». (Photo : Challenge.ma).
A. A.
