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E-PAYMENT

HPS Switch devient SWAM et se renforce dans les paiements électroniques au Maroc

HPS Switch a organisé hier à Casablanca une rencontre avec la presse nationale. Sa Directrice Générale, Hanae Ben Driss (photo), a annoncé que l’entreprise change de nom et devient SWAM (Switch Al Maghrib). Près de dix ans après sa création, cette transformation stratégique reflète l’ambition d’un acteur national au service de la confiance numérique qui affirme ainsi sa place centrale dans l’écosystème des paiements électroniques au Maroc

Supervisée par Bank Al-Maghrib et reconnue comme Infrastructure de Marché Financier (IMF), SWAM assure chaque jour la fluidité et la sécurité de millions de transactions électroniques entre banques et établissements de paiement. Ce rôle essentiel s’inscrit dans un cadre réglementaire strict qui garantit l’intégrité, la résilience et la disponibilité du système.

«Switch Al Maghrib, c’est l’affirmation d’un modèle marocain unique, alliant innovation technologique et gouvernance institutionnelle au service d’une mission d’intérêt public», souligne Hanae Ben Driss.

Dans un contexte de digitalisation croissante des services financiers, SWAM modernise son infrastructure en déployant une architecture Actif-Actif. Cette configuration permet à plusieurs sites de traitement de fonctionner simultanément, garantissant une disponibilité continue du service et une bascule instantanée en cas de panne. «Cette infrastructure de très haute disponibilité permet à SWAM d’accompagner durablement l’essor des paiements digitaux au Maroc», ajoute la Directrice Générale.

À travers cette nouvelle identité, SWAM réaffirme son engagement : construire un système de paiement national sûr, inclusif et souverain. Sa mission va bien au-delà de la technologie. Elle repose sur une vision partagée de service public, de rigueur et d’innovation.

Rappelons que SWAM (ex-HPS Switch) est l’une des cinq Infrastructures de Marchés Financiers agréées par Bank Al-Maghrib. Elle assure le routage, la compensation et le règlement des paiements électroniques au Maroc. À la croisée de l’expertise locale et des standards internationaux, SWAM joue un rôle clé dans le développement des paiements digitaux et de l’inclusion financière.

La Directrice Générale de SWAM a répondu à notre question : quel message adressez-vous aux utilisateurs marocains qui hésitent encore à faire confiance aux paiements électroniques et pensez-vous que l’intelligence artificielle pourrait jouer un rôle dans le renforcement de cette confiance ?

Voici sa réponse :

«La technologie, y compris l’intelligence artificielle, contribue bien sûr à renforcer la sécurité et à améliorer l’expérience utilisateur, ce qui peut encourager la confiance. Mais il est important de rappeler que la confiance ne repose pas uniquement sur des solutions technologiques. C’est avant tout un sentiment : le sentiment que le système est fiable, qu’il fonctionne correctement, qu’il protège les données et qu’il apporte une réelle valeur ajoutée à l’utilisateur. Pour instaurer cette confiance, il faut un engagement collectif. Il ne s’agit pas seulement de technologie, mais aussi d’un écosystème humain, institutions, entreprises, régulateurs, qui œuvre chaque jour dans un seul but : servir le citoyen. C’est cette sincérité, cette volonté partagée de construire des services fiables et utiles, qui crée un climat de confiance durable. (Photo : SNRT).

LAIDIA FAHIM

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