La 18ème édition du «GT Tested Reader Survey», du magazine américain «Global Traveler», a élu Royal Air Maroc meilleure compagnie aérienne en Afrique. Le transporteur marocain a également été classé, dans le cadre de cette même enquête, 4ème meilleure compagnie aérienne de la zone MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord), derrière Etihad Airways (Abou Dhabi), Emirates (Dubaï) et Qatar Airways (Qatar).
Le prix a été décerné à la RAM lors d’une cérémonie organisée mardi dernier à Los Angeles, pour la remise des trophées annuels «Global Traveler», indique la compagnie dans un communiqué diffusé hier.
Le «GT Tested Reader Survey» est un sondage de référence pour l’industrie aérienne et le tourisme haut de gamme. Il est organisé par «Global Traveler» qui est diffusé principalement auprès des grands voyageurs d’affaires et de tourisme. Quelque 20.000 abonnés du magazine ont participé aux votes de la 18ème édition du «GT Tested Reader Survey».
À cette occasion, Hamid Addou, Président-Directeur Général de la RAM, a déclaré : «Nous sommes heureux et honorés de recevoir cette prestigieuse récompense ainsi que d’être reconnus en tant que meilleure compagnie aérienne en Afrique. Cette reconnaissance émane du témoignage direct de nos clients, partout dans le monde. Elle vient couronner les efforts quotidiens déployés par nos 4.000 collaborateurs afin d’offrir les plus hauts standards d’excellence de service, de sécurité et de confort, à tous les niveaux de l’expérience-client».
Cette nouvelle distinction vient confirmer une série de récompenses obtenues récemment par la RAM. En 2019, la compagnie avait, en effet, été élue par l’organisme international «Skytrax», pour la 6ème année consécutive, meilleure compagnie aérienne régionale en Afrique. Elle a également maintenu son label «Skytrax 4 étoiles». Très convoité par les compagnies aériennes, ce prix est une référence mondiale dans le secteur du transport aérien.
La 18ème édition du «GT Tested Reader Survey» a également décerné à OneWorld, dont la RAM est membre depuis 2020, le titre de meilleure alliance aérienne mondiale pour la 12èm année consécutive. Cette distinction conforte le leadership de cette Alliance. En septembre dernier, elle a été nommée meilleure alliance aérienne du monde par «Skytrax». Elle a aussi remporté, en novembre dernier, le prix de la meilleure alliance aérienne dans le cadre des «Best In Business Travel Awards de Business Traveler USA».
L. F.
