NORMES
La Mutuelle de la RAM certifiée «ISO 9001 V2015» pour l’ensemble de ses activités

La mutuelle de prévoyance et d’action sociale (MUPRAS) de Royal Air Maroc vient d’être certifiée «ISO 9001 V2015» pour l’ensemble de ses activités. La MUPRAS devient ainsi la première mutuelle marocaine à décrocher cette certification qui est venue couronner un travail de plus de 14 mois. Durant cet intervalle, l’ensemble des instances de gouvernance et les collaborateurs de la MUPRAS se sont mobilisés pour ce projet volontariste, autour d’un objectif commun, à savoir performer au plus haut niveau la qualité des prestations, fluidifier les procédures et rendre les activités plus efficaces pour les adhérents.
C. A.