L’agence marocaine Webeuz lance ClientX.ai, une IA vocale au service de la relation client
Dans un environnement où la réactivité est devenue un critère clé de satisfaction, Webeuz propose une nouvelle réponse technologique avec ClientX.ai, une solution d’intelligence artificielle dédiée à l’optimisation des interactions client. Cette solution permet d’automatiser la gestion des appels entrants, de qualifier les leads et de planifier des rendez-vous, avec une disponibilité permanente.
«Avec ClientX.ai, notre objectif est simple : aider les entreprises à mieux répondre aux attentes de leurs clients tout en libérant leurs équipes des tâches répétitives. Nos agents vocaux IA sont pensés comme des alliés, non pour remplacer les équipes humaines, mais pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel», déclare Mehdi Mourabit, CEO de ClientX.ai.
Une IA pensée pour assister, pas pour remplacer
Grâce à ses agents vocaux dotés d’une intelligence conversationnelle avancée, ClientX.ai s’adapte aux besoins spécifiques des entreprises. Capable d’interagir en plusieurs langues et de se connecter en temps réel aux bases de données et outils CRM, la solution garantit des échanges fluides, précis et sans interruption.
L’intégration omnicanale (WhatsApp, chatbots, e-mail, SMS) renforce encore cette continuité, en assurant un suivi sans rupture, quel que soit le canal utilisé. Et lorsque l’intervention humaine est nécessaire, les appels peuvent être transférés instantanément à un conseiller, sans perte d’information.
Une réponse concrète aux enjeux actuels
Temps d’attente prolongés, appels manqués, gestion complexe des leads : autant de défis auxquels les entreprises sont confrontées quotidiennement. En prenant en charge des milliers d’appels simultanément, ClientX.ai contribue à alléger ces points de friction. Son déploiement permet non seulement d’améliorer la qualité du service client, mais également d’optimiser les taux de conversion.
Expertise au service de l’innovation
Depuis 2013, Webeuz s’engage à accompagner les entreprises dans la maîtrise de leurs performances marketing à travers des solutions innovantes :
– OhMyLead.com : logiciel de gestion de leads.
– Hotleads.ma : call center intégré.
– MyAds.agency : plateforme digitale d’achat média.
Avec ClientX.ai, Webeuz franchit une nouvelle étape, en intégrant l’IA vocale pour réinventer l’expérience client.
Un webinaire pour découvrir ClientX.ai
Pour présenter les fonctionnalités de ClientX.ai et ses applications concrètes, Webeuz organise un webinaire gratuit le 8 avril prochain. L’occasion pour les professionnels de découvrir comment l’intelligence artificielle peut transformer la relation client.
À propos de Webeuz
Créée en 2013, Webeuz est une agence de communication spécialisée dans l’optimisation des performances marketing. À travers son pôle R&D, elle développe des solutions innovantes visant à améliorer l’efficacité des investissements publicitaires.
Avec une approche centrée sur les données et la technologie, Webeuz propose un accompagnement global, du conseil stratégique à l’exécution, en plaçant toujours l’impact mesurable au cœur de son action.
