Lancement d’un programme d’accompagnement en matière d’hospitalité et de joie de vivre partagée
Le Conseil Régional du Tourisme (CRT) Marrakech-Safi lance, à partir d’Essaouira, le Programme d’Accompagnement des acteurs touristiques de la Région, en partenariat avec le Conseil de la Région Marrakech-Safi.
Ce programme a été conçu comme un dispositif d’appui concret destiné aux acteurs de l’hospitalité et de l’offre touristique locale. Il s’adresse en particulier aux petites et moyennes entreprises du secteur, qu’il s’agisse d’hébergements, d’expériences touristiques, de restauration, d’artisanat ou de services liés au tourisme. L’objectif de l’opération : accompagner ces acteurs selon leur niveau de maturité, afin de les aider à structurer leur offre, à renforcer leur lisibilité et à améliorer leur présence digitale. Le programme vise ainsi à rendre plus visibles et plus accessibles des offres souvent riches, mais insuffisamment valorisées.
Une grande mobilisation locale
Le lancement du programme à Essaouira s’est appuyé sur une forte mobilisation locale, réunissant les autorités locales, le Conseil Provincial du Tourisme (CPT), les Délégations du Tourisme et de l’Artisanat, des représentants de la société civile ainsi que les acteurs concernés par le dispositif. Cette dynamique de terrain a permis de poser les bases d’un accompagnement ancré dans les réalités locales.
L’initiative s’inscrit dans un contexte touristique favorable pour la destination d’Essaouira, marqué par une évolution positive des arrivées et des nuitées. La ville continue de consolider son positionnement en tant que destination à forte identité culturelle et créative, récemment distinguée par le Prix «Best Creative Living Heritage Destination», lors de la 13ème édition des «Creative Tourism Awards».
Accompagnement orienté vers la distribution
Le programme repose sur une approche progressive et pragmatique, centrée sur les besoins opérationnels des acteurs. Il vise à renforcer la clarté des offres, la qualité des informations mises à disposition des visiteurs et la cohérence de la présence digitale, afin de faciliter l’intégration des opérateurs aux circuits de distribution touristique en ligne.
Selon Abderrahim Bentbib, Directeur Général du CRT Marrakech-Safi, «L’enjeu est d’apporter un accompagnement concret, adapté aux réalités des acteurs, pour les aider à structurer leur offre et à mieux se présenter auprès des clientèles. Le lancement à Essaouira s’inscrit dans une logique de déploiement régional progressif».
De son côté, Redwane Khanne, Président du Conseil Provincial du Tourisme d’Essaouira, a appelé les acteurs concernés à s’impliquer pleinement dans le dispositif. «Ce programme constitue une réelle opportunité pour les acteurs locaux. Il est essentiel que les bénéficiaires s’y engagent pleinement afin d’en tirer un impact réel pour leurs activités et pour la destination», a-t-il souligné.
À propos du CRT Marrakech-Safi
Le Conseil Régional du Tourisme Marrakech-Safi œuvre au développement et à la promotion de la destination régionale, en accompagnant les acteurs du secteur et en renforçant l’attractivité touristique des provinces de la région.
