Dans le contexte de la réforme globale du système national de santé et afin d’accompagner le chantier Royal de la généralisation de la protection sociale, la digitalisation des services de santé et le «Virtual Care» deviennent un enjeu stratégique. Emerging Tech Ventures (anciennement dénommée SEAF Morocco Capital Partners) devient ainsi «Lead Investor» dans la société Docline, entreprise maroco-espagnole de santé numérique, qui propose des solutions de télémédecine aux professionnels de la santé, aux hôpitaux, aux assureurs, aux laboratoires pharmaceutiques et aux entreprises. La mission de Docline consiste à rendre les soins de santé plus accessibles grâce à la technologie pour tout le monde, à tout moment et en tout lieu.
Omar Najid, co-fondateur de Docline et entrepreneur marocain de la diaspora espagnole, précise : «Nous avons gagné la confiance de nos clients et de nos investisseurs en offrant la solution à deux des problèmes les plus importants du secteur de la santé, notamment dans les pays émergents : le manque de médecins et leur concentration autour des centres urbains ainsi que la croissance continue des coûts de santé et l’élargissement croissante de la couverture santé universelle dans ces marchés».
Docline permet de regrouper en une seule plateforme une technologie pour la digitalisation des services de soins grâce à une suite complète de plus de 15 fonctionnalités, depuis la communication (consultations vidéo, «chat» médical, appels téléphoniques et dossier patient) jusqu’à l’émission et la réception d’ordonnances électroniques privées et sécurisées (100.000 ordonnances émises par mois). La plateforme permet également des prestations de soins grâce à un réseau de médecins disponible (plus de 5.000 médecins digitaux actifs avec plus de 100.000 consultations par mois) ainsi qu’un réseau de 23.000 pharmacies en Espagne et bientôt dans d’autres marchés-cibles comme le Maroc.
Par ailleurs, grâce à sa technologie et ses services de soins digitaux, Docline permet aux assurances, aux établissements de santé publics et privés ainsi qu’aux entreprises d’offrir à leurs bénéficiaires une expérience de soins virtuels de grande qualité et d’obtenir des réponses et des rendez-vous quasi-immédiatement, 24 heures sur 24, en médecine générale, pédiatrie et autres spécialités sur demande.
Meriem Zairi, Managing Partner chez EmergingTech Ventures, déclare pour sa part : «Nous sommes heureux d’accompagner Omar Najid, un talent issu de la diaspora et de la communauté MRE, dans le développement de Docline, notamment dans les marchés du Maroc et d’Afrique et d’apporter des solutions à forte valeur ajoutée, pour résoudre durablement des problématiques majeures pour notre région».
