Chaque mois, plus de 28 millions de visites et plus de 830.000 annonces actives sont comptabilis\u00e9es sur \u00abAvito.ma\u00bb, la plateforme leader des petites annonces au Maroc. Malheureusement, les transactions digitales s\u2019accompagnent aussi d\u2019une augmentation des tentatives d\u2019escroquerie num\u00e9rique ! \u00abAvito.ma\u00bb d\u00e9tecte mensuellement environ plus de 5.260 annonces frauduleuses. Nassim Seraoui, Directeur des Op\u00e9rations \u00e0 la plateforme, souligne \u00e0 ce propos que : \u00abla mise \u00e0 jour en continu de nos algorithmes ainsi que nos investissements en machine learning agissent comme un premier bouclier contre la fraude. Mais vous n’imaginez pas \u00e0 quel point les fraudeurs peuvent \u00eatre inventifs. Le r\u00f4le de nos \u00e9quipes de Mod\u00e9ration, Qualit\u00e9 et Service Client est fondamental dans notre dispositif anti-fraude. Le travail d’enqu\u00eateurs effectu\u00e9 au quotidien par nos \u00e9quipes permet aujourd’hui \u00e0 nos utilisateurs d’\u00eatre beaucoup plus sereins dans leur exp\u00e9rience d’achat sur notre plateforme\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Il faut souligner qu\u2019\u00abAvito.ma\u00bb a investi dans l\u2019intelligence artificielle et a d\u00e9velopp\u00e9 des algorithmes qui s’appuient sur un faisceau d’indices concordants tels que les prix demand\u00e9s, les profils des vendeurs, les photographies utilis\u00e9es et la description des produits pour d\u00e9tecter automatiquement les annonces suspectes. C\u00f4t\u00e9 ressources humaines, une \u00e9quipe de 20 personnes sp\u00e9cialement form\u00e9es examine 24\/24h et 7j\/7 les annonces partag\u00e9es, aussi bien en arabe et en fran\u00e7ais qu’en dialecte darija.<\/p>\n\n\n\n
La plateforme confirme son engagement dans la lutte contre la fraude en collaborant avec la Direction G\u00e9n\u00e9rale de la S\u00fbret\u00e9 Nationale (DGSN). D\u2019ailleurs, le nombre de requ\u00eates re\u00e7ues dans ce sens a remarquablement diminu\u00e9, passant de 22 r\u00e9clamations en 2019 \u00e0 seulement 5 en 2021 ! Ce qui prouve la r\u00e9ussite des mesures adopt\u00e9es. Ces diff\u00e9rentes initiatives ont conduit \u00e0 une baisse significative des tentatives de fraude qui sont pass\u00e9es de 2% \u00e0 0,2% pour la m\u00eame p\u00e9riode, notamment gr\u00e2ce \u00e0 la collaboration entre les services Qualit\u00e9 et Mod\u00e9ration, ainsi que le d\u00e9ploiement d\u2019outils technologiques avanc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
L. F.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Chaque mois, plus de 28 millions de visites et plus de 830.000 annonces actives sont comptabilis\u00e9es sur \u00abAvito.ma\u00bb, la plateforme leader des petites annonces au Maroc. Malheureusement, les transactions digitales s\u2019accompagnent aussi d\u2019une augmentation des tentatives d\u2019escroquerie num\u00e9rique ! \u00abAvito.ma\u00bb d\u00e9tecte mensuellement environ plus de 5.260 annonces frauduleuses. Nassim Seraoui, Directeur des Op\u00e9rations \u00e0 la plateforme, …<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":8546,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[125],"tags":[],"class_list":["post-8542","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8542","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8542"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8542\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8543,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8542\/revisions\/8543"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/8546"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8542"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8542"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8542"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}