Suite aux fortes intemp\u00e9ries ayant touch\u00e9 les r\u00e9gions du Nord et du Gharb du Maroc, AXA Assurance Maroc se mobilise afin d\u2019\u00eatre aux c\u00f4t\u00e9s de ses clients sinistr\u00e9s et les accompagner dans cette p\u00e9riode difficile. \u00c0 ce titre une ligne t\u00e9l\u00e9phonique d\u00e9di\u00e9e via le num\u00e9ro court d\u2019AXA Assurance Maroc 2992, est mise en place. D\u00e9j\u00e0 accessible, elle a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e comme un point de contact privil\u00e9gi\u00e9, permettant ainsi aux clients concern\u00e9s de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un accompagnement personnalis\u00e9 et d\u2019une \u00e9coute attentive, dans un contexte o\u00f9 la proximit\u00e9, la clart\u00e9 et la disponibilit\u00e9 sont essentielles.<\/p>\n\n\n\n
Une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e, sp\u00e9cialement mobilis\u00e9e pour faire face \u00e0 cette situation exceptionnelle, est \u00e0 la disposition des clients sinistr\u00e9s afin de les informer, les orienter et les accompagner dans leurs d\u00e9marches d\u2019indemnisation. Cette ligne sp\u00e9ciale est ouverte \u00e0 l\u2019ensemble des clients AXA Assurance Maroc d\u00e9clarant des sinistres survenus dans les provinces de Larache, K\u00e9nitra, Sidi Kacem et Sidi Slimane.<\/p>\n\n\n\n
Solidarit\u00e9 et accompagnement<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00abDans un contexte exceptionnel comme celui-ci, notre priorit\u00e9 absolue est d\u2019\u00eatre pr\u00e9sents aux c\u00f4t\u00e9s de nos clients, de les \u00e9couter et de les accompagner. La mise en place de cette ligne d\u00e9di\u00e9e s\u2019inscrit pleinement dans cet engagement\u00bb, d\u00e9clare Gilles Fromageot, CEO d\u2019AXA Afrique Atlantique.<\/p>\n\n\n\n De son c\u00f4t\u00e9, Moncef Alami Chantoufi, Directeur Ex\u00e9cutif Services, Exp\u00e9rience Client et Indemnisation, souligne : \u00abNos \u00e9quipes sont pleinement mobilis\u00e9es pour r\u00e9pondre aux sollicitations des clients impact\u00e9s dans les r\u00e9gions d\u00e9clar\u00e9es comme sinistr\u00e9es et les accompagner avec attention et rapidit\u00e9. Ce dispositif vise avant tout \u00e0 rassurer et \u00e0 maintenir un lien direct avec nos assur\u00e9s, dans un contexte exceptionnel\u00bb.<\/p>\n\n\n\n L\u2019assureur r\u00e9affirme son engagement en faveur d\u2019un service client de qualit\u00e9, fond\u00e9 sur l\u2019\u00e9coute, la solidarit\u00e9 et l\u2019accompagnement de ses assur\u00e9s, notamment en p\u00e9riode de crise.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 propos d\u2019Axa Assurance Maroc<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n AXA Assurance Maroc est l\u2019un des leaders marocains de l\u2019assurance dommages et de l\u2019\u00e9pargne. Il sert pr\u00e8s de 2 millions de clients au Maroc \u00e0 travers d\u2019un des plus importants r\u00e9seaux d\u2019Agents G\u00e9n\u00e9raux et d\u2019interm\u00e9diaires d\u2019assurance. AXA Assurance a r\u00e9alis\u00e9, l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, un chiffre d\u2019affaires de 6,32 milliards de DH et g\u00e8re 26,4 milliards de DH d\u2019actifs. L\u2019assureur est une filiale \u00e0 100% du Groupe AXA, un leader mondial de l\u2019assurance et de la gestion d\u2019actifs, avec 149.000 collaborateurs servant 95 millions de clients dans 50 pays.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Suite aux fortes intemp\u00e9ries ayant touch\u00e9 les r\u00e9gions du Nord et du Gharb du Maroc, AXA Assurance Maroc se mobilise afin d\u2019\u00eatre aux c\u00f4t\u00e9s de ses clients sinistr\u00e9s et les accompagner dans cette p\u00e9riode difficile. \u00c0 ce titre une ligne t\u00e9l\u00e9phonique d\u00e9di\u00e9e via le num\u00e9ro court d\u2019AXA Assurance Maroc 2992, est mise en place. D\u00e9j\u00e0 …<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":42505,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1624],"tags":[],"class_list":["post-42514","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-assistance"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=42514"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42514\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42515,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42514\/revisions\/42515"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/42505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=42514"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=42514"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=42514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}