La succursale BMW et MINI de SMEIA \u00e0 Tanger vient de franchir une nouvelle \u00e9tape dans l\u2019\u00e9volution de l\u2019exp\u00e9rience client automobile au Maroc. Elle est la premi\u00e8re \u00e0 adopter le concept international BMW Retail Next, un mod\u00e8le novateur qui transforme les concessions en v\u00e9ritables espaces de d\u00e9couverte premium, digitaux et immersifs.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9velopp\u00e9 par le groupe BMW, le concept Retail Next repose sur quatre piliers : une architecture ext\u00e9rieure modernis\u00e9e, un design int\u00e9rieur inspir\u00e9 des boutiques de luxe, une digitalisation int\u00e9grale du parcours client et une plus grande mobilit\u00e9 des \u00e9quipes commerciales.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 Tanger, ce nouveau showroom illustre pleinement cette transformation. Plus qu\u2019un simple lieu de vente, il se pr\u00e9sente comme un espace d\u2019\u00e9changes et de dialogue, o\u00f9 les v\u00e9hicules sont plac\u00e9s au c\u0153ur de l\u2019interaction. Les visiteurs d\u00e9couvrent un environnement ouvert, ergonomique et convivial, pens\u00e9 pour offrir une exp\u00e9rience fluide et haut de gamme.<\/p>\n\n\n\n
Introduit pour la premi\u00e8re fois au Maroc en 2016, le r\u00f4le de Product Genius prend toute sa place dans cette nouvelle approche. V\u00e9ritable ambassadeur de la marque, ce conseiller nouvelle g\u00e9n\u00e9ration accompagne les clients dans la d\u00e9couverte des technologies embarqu\u00e9es, des motorisations et des innovations BMW et MINI. Aux c\u00f4t\u00e9s des conseillers commerciaux, il forme d\u00e9sormais une \u00e9quipe unifi\u00e9e baptis\u00e9e \u00abOne Sales Team\u00bb, garantissant une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e et qualitative \u00e0 chaque \u00e9tape du parcours d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019innovation se traduit \u00e9galement par une forte dimension num\u00e9rique. Des \u00e9crans interactifs, des contenus enrichis et des configurateurs \u00abMobile Customizer\u00bb permettent aux clients de personnaliser leur exp\u00e9rience et de visualiser en temps r\u00e9el leurs choix. Cette digitalisation accro\u00eet la r\u00e9activit\u00e9 des \u00e9quipes et renforce le caract\u00e8re immersif de la visite.<\/p>\n\n\n\n
Le showroom de Tanger incarne un \u00e9quilibre entre modernit\u00e9 et identit\u00e9 locale. S\u2019il reprend les codes internationaux du concept Retail Next, il int\u00e8gre aussi des mat\u00e9riaux durables et des touches inspir\u00e9es de l\u2019artisanat marocain, apportant une \u00e9l\u00e9gance unique \u00e0 cet espace premium.<\/p>\n\n\n\n
Cette inauguration marque une premi\u00e8re \u00e9tape dans le d\u00e9ploiement du concept Retail Next au Maroc. SMEIA pr\u00e9voit d\u00e9j\u00e0 l\u2019ouverture de deux nouveaux sites : BMW Bouskoura (Casablanca) \u00e0 l\u2019horizon de fin 2026 et BMW Marrakech au d\u00e9but de 2027. Deux adresses qui viendront renforcer l\u2019harmonisation et le rayonnement du r\u00e9seau BMW et MINI dans le Royaume.<\/p>\n\n\n\n
L. F.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La succursale BMW et MINI de SMEIA \u00e0 Tanger vient de franchir une nouvelle \u00e9tape dans l\u2019\u00e9volution de l\u2019exp\u00e9rience client automobile au Maroc. Elle est la premi\u00e8re \u00e0 adopter le concept international BMW Retail Next, un mod\u00e8le novateur qui transforme les concessions en v\u00e9ritables espaces de d\u00e9couverte premium, digitaux et immersifs. D\u00e9velopp\u00e9 par le groupe …<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":37901,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[121],"tags":[],"class_list":["post-37905","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-automobile"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37905","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=37905"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37905\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37906,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37905\/revisions\/37906"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/37901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=37905"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=37905"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=37905"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}