{"id":34472,"date":"2025-03-28T11:13:16","date_gmt":"2025-03-28T10:13:16","guid":{"rendered":"https:\/\/letempsmag.ma\/?p=34472"},"modified":"2025-03-28T11:13:17","modified_gmt":"2025-03-28T10:13:17","slug":"lagence-marocaine-webeuz-lance-clientx-ai-une-ia-vocale-au-service-de-la-relation-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/letempsmag.ma\/?p=34472","title":{"rendered":"L&#8217;agence marocaine Webeuz lance ClientX.ai, une IA vocale au service de la relation client"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans un environnement o\u00f9 la r\u00e9activit\u00e9 est devenue un crit\u00e8re cl\u00e9 de satisfaction, Webeuz propose une nouvelle r\u00e9ponse technologique avec ClientX.ai, une solution d\u2019intelligence artificielle d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l&#8217;optimisation des interactions client. Cette solution permet d\u2019automatiser la gestion des appels entrants, de qualifier les leads et de planifier des rendez-vous, avec une disponibilit\u00e9 permanente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abAvec ClientX.ai, notre objectif est simple : aider les entreprises \u00e0 mieux r\u00e9pondre aux attentes de leurs clients tout en lib\u00e9rant leurs \u00e9quipes des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives. Nos agents vocaux IA sont pens\u00e9s comme des alli\u00e9s, non pour remplacer les \u00e9quipes humaines, mais pour leur permettre de se concentrer sur l\u2019essentiel\u00bb, d\u00e9clare Mehdi Mourabit, CEO de ClientX.ai.<\/p>\n\n\n\n<p>Une IA pens\u00e9e pour assister, pas pour remplacer<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ses agents vocaux dot\u00e9s d\u2019une intelligence conversationnelle avanc\u00e9e, ClientX.ai s\u2019adapte aux besoins sp\u00e9cifiques des entreprises. Capable d\u2019interagir en plusieurs langues et de se connecter en temps r\u00e9el aux bases de donn\u00e9es et outils CRM, la solution garantit des \u00e9changes fluides, pr\u00e9cis et sans interruption.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019int\u00e9gration omnicanale (WhatsApp, chatbots, e-mail, SMS) renforce encore cette continuit\u00e9, en assurant un suivi sans rupture, quel que soit le canal utilis\u00e9. Et lorsque l\u2019intervention humaine est n\u00e9cessaire, les appels peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s instantan\u00e9ment \u00e0 un conseiller, sans perte d\u2019information.<\/p>\n\n\n\n<p>Une r\u00e9ponse concr\u00e8te aux enjeux actuels<\/p>\n\n\n\n<p>Temps d\u2019attente prolong\u00e9s, appels manqu\u00e9s, gestion complexe des leads : autant de d\u00e9fis auxquels les entreprises sont confront\u00e9es quotidiennement. En prenant en charge des milliers d\u2019appels simultan\u00e9ment, ClientX.ai contribue \u00e0 all\u00e9ger ces points de friction. Son d\u00e9ploiement permet non seulement d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du service client, mais \u00e9galement d&#8217;optimiser les taux de conversion.<\/p>\n\n\n\n<p>Expertise au service de l\u2019innovation<\/p>\n\n\n\n<p>Depuis 2013, Webeuz s\u2019engage \u00e0 accompagner les entreprises dans la ma\u00eetrise de leurs performances marketing \u00e0 travers des solutions innovantes :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; OhMyLead.com : logiciel de gestion de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Hotleads.ma : call center int\u00e9gr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; MyAds.agency : plateforme digitale d\u2019achat m\u00e9dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec ClientX.ai, Webeuz franchit une nouvelle \u00e9tape, en int\u00e9grant l\u2019IA vocale pour r\u00e9inventer l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n\n\n<p>Un webinaire pour d\u00e9couvrir ClientX.ai<\/p>\n\n\n\n<p>Pour pr\u00e9senter les fonctionnalit\u00e9s de ClientX.ai et ses applications concr\u00e8tes, Webeuz organise un webinaire gratuit le 8 avril prochain. L&#8217;occasion pour les professionnels de d\u00e9couvrir comment l&#8217;intelligence artificielle peut transformer la relation client.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 propos de Webeuz<\/p>\n\n\n\n<p>Cr\u00e9\u00e9e en 2013, Webeuz est une agence de communication sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019optimisation des performances marketing. \u00c0 travers son p\u00f4le R&amp;D, elle d\u00e9veloppe des solutions innovantes visant \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 des investissements publicitaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec une approche centr\u00e9e sur les donn\u00e9es et la technologie, Webeuz propose un accompagnement global, du conseil strat\u00e9gique \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution, en pla\u00e7ant toujours l\u2019impact mesurable au c\u0153ur de son action.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans un environnement o\u00f9 la r\u00e9activit\u00e9 est devenue un crit\u00e8re cl\u00e9 de satisfaction, Webeuz propose une nouvelle r\u00e9ponse technologique avec ClientX.ai, une solution d\u2019intelligence artificielle d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l&#8217;optimisation des interactions client. 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