Emirates s’est associ\u00e9e \u00e0 Parsys Telemedecine pour introduire un \u00e9quipement de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration qui permettra aux passagers de recevoir des soins m\u00e9dicaux rapides et de haute qualit\u00e9 en plein vol. Emirates a investi plus de 2,4 millions de dollars am\u00e9ricains dans la conception conjointe de ce nouvel \u00e9quipement avec Parsys, qui sera d\u00e9ploy\u00e9 sur 300 avions au cours des prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e9volutionnaire \u00abstation de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine\u00bb dispose de fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es telles que la vid\u00e9oconf\u00e9rence haute d\u00e9finition, l’\u00e9valuation \u00e0 distance des passagers, la transmission s\u00e9curis\u00e9e des donn\u00e9es et l’ECG Telecardia \u00e0 12 d\u00e9rivations, permettant au personnel de cabine hautement qualifi\u00e9 d’Emirates de sauver des vies dans des situations d’urgence.<\/p>\n\n\n\n
Emirates a toujours investi dans des \u00e9quipements m\u00e9dicaux de haute qualit\u00e9, mais le nouveau kit Parsys est le r\u00e9sultat d’une collaboration d’un an entre Emirates et Parsys pour cr\u00e9er un outil de bord sur mesure qui est plus efficace et fiable, plus connect\u00e9, et finalement plus s\u00fbr pour les clients d’Emirates.<\/p>\n\n\n\n
Plus de s\u00e9curit\u00e9, de rapidit\u00e9 et de fiabilit\u00e9<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Le nouveau syst\u00e8me haut de gamme comprend le Kit de T\u00e9l\u00e9m\u00e9decine Parsys pour Emirates et le Parsys Cloud. Le kit est une station de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine portable et int\u00e9gr\u00e9e con\u00e7ue pour permettre au personnel de cabine de recueillir des informations importantes et des signes vitaux, qui peuvent ensuite \u00eatre transmis au Support M\u00e9dical au Sol d’Emirates. Une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e de professionnels m\u00e9dicaux bas\u00e9e au si\u00e8ge du groupe Emirates \u00e0 Duba\u00ef et joignable 24h\/24 et 7j\/7.<\/p>\n\n\n\n Le kit comprend plusieurs dispositifs m\u00e9dicaux comme un oxym\u00e8tre de pouls, un thermom\u00e8tre, un tensiom\u00e8tre, un glucom\u00e8tre et un \u00e9lectrocardiogramme (ECG). Les clients d’Emirates qui ont besoin d’un soutien m\u00e9dical \u00e0 bord des vols peuvent d\u00e9sormais avoir leurs signes vitaux ou leurs mesures automatiquement transmis \u00e0 l’appareil Medcapture via Bluetooth, \u00e9liminant ainsi la n\u00e9cessit\u00e9 pour le personnel de cabine de prendre des notes et de relayer manuellement les informations.<\/p>\n\n\n\n L’appareil Medcapture est une tablette qui contient une nouvelle application logicielle, personnalis\u00e9e pour s’aligner sur les proc\u00e9dures m\u00e9dicales compl\u00e8tes d’Emirates. L’interface a une conception intuitive et facile \u00e0 utiliser, permettant aux membres d’\u00e9quipage de l’utiliser efficacement, m\u00eame dans des conditions difficiles. Elle permet \u00e9galement au personnel de cabine d’Emirates de communiquer en temps r\u00e9el avec l’\u00e9quipe de Support M\u00e9dical au Sol, garantissant un acc\u00e8s imm\u00e9diat \u00e0 des conseils m\u00e9dicaux experts pendant le vol. La tablette permet au personnel de cabine de se connecter avec des m\u00e9decins au sol pour une \u00e9valuation en temps r\u00e9el des cas m\u00e9dicaux des passagers. Dans certains cas, elle permet aux m\u00e9decins d’\u00e9valuer visuellement et \u00e0 distance les blessures ou les probl\u00e8mes m\u00e9dicaux si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n Les kits Emirates et Parsys sauvent d\u00e9j\u00e0 des vies<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Les kits Emirates et Parsys sont d\u00e9j\u00e0 install\u00e9s sur plusieurs avions et ont jou\u00e9 un r\u00f4le d\u00e9terminant dans plusieurs cas m\u00e9dicaux r\u00e9ussis jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent. Lors d’un r\u00e9cent vol \u00e0 destination de Lyon (France), une passag\u00e8re \u00e2g\u00e9e a connu une urgence m\u00e9dicale affectant son syst\u00e8me cardiovasculaire, entra\u00eenant une baisse significative de son taux d’oxyg\u00e8ne et d’un autre signe vital. Le personnel de cabine form\u00e9 d’Emirates a rapidement fourni de l’oxyg\u00e8ne et utilis\u00e9 l’appareil Parsys Med Capture pour partager ses signes vitaux avec l\u2019\u00e9quipe de Support M\u00e9dical au Sol.<\/p>\n\n\n\n L’\u00e9quipe de Support M\u00e9dical au Sol a r\u00e9pondu imm\u00e9diatement via Parsys Cloud, se connectant \u00e0 l’appareil MedCapture \u00e0 bord. Gr\u00e2ce \u00e0 une communication en temps r\u00e9el et \u00e0 des conseils d’experts, l’\u00e9quipage a g\u00e9r\u00e9 efficacement la situation, garantissant que la passag\u00e8re re\u00e7oive les meilleurs soins possibles. Le syst\u00e8me Parsys a permis une coordination plus rapide et plus fluide entre l’\u00e9quipage et l’\u00e9quipe m\u00e9dicale, contribuant \u00e0 fournir un soutien m\u00e9dical en vol opportun et \u00e9clair\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Formation m\u00e9dicale pour le personnel de cabine<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n La formation m\u00e9dicale et le soutien au personnel de cabine sont une priorit\u00e9 absolue chez Emirates. Les nouveaux arrivants suivent 8 semaines de formation intensive \u00abAb-Initio\u00bb pour devenir du personnel de cabine de classe mondiale. La p\u00e9riode \u00abAb-Initio\u00bb comprend une myriade de cours allant de la s\u00e9curit\u00e9 au service, de la s\u00e9curit\u00e9 et des urgences \u00e0 l’hospitalit\u00e9 et \u00e0 la formation cruciale en r\u00e9ponse m\u00e9dicale. Gr\u00e2ce \u00e0 une combinaison d’apprentissage pratique, in situ, en classe et en ligne, les nouvelles recrues apprennent des le\u00e7ons inestimables pour sauver des vies. Le nouveau kit Parsys est pr\u00e9sent\u00e9 au personnel de cabine gr\u00e2ce \u00e0 une approche mixte d’apprentissage \u00e9lectronique et pratique.<\/p>\n\n\n\n Le personnel de cabine d’Emirates re\u00e7oit une formation m\u00e9dicale approfondie pour g\u00e9rer les urgences en vol, des \u00e9vanouissements et \u00e9touffements aux difficult\u00e9s respiratoires, r\u00e9actions allergiques et maladies soudaines. Ils sont \u00e9galement form\u00e9s \u00e0 la gestion des blessures, au contr\u00f4le des infections et \u00e0 l’hygi\u00e8ne \u00e0 bord. Des comp\u00e9tences de sauvetage telles que la RCP, l’utilisation du d\u00e9fibrillateur externe automatis\u00e9 (DEA) et m\u00eame l’assistance \u00e0 l’accouchement sont enseign\u00e9es \u00e0 l’aide de technologies de simulation avanc\u00e9es. Cette formation compl\u00e8te, dirig\u00e9e par des instructeurs certifi\u00e9s en premiers secours a\u00e9ronautiques, se d\u00e9roule au Centre de Formation du Personnel de Cabine d’Emirates de classe mondiale \u00e0 Duba\u00ef.<\/p>\n\n\n\n Les connaissances et les comp\u00e9tences du personnel de cabine sont mises \u00e0 l’\u00e9preuve chaque ann\u00e9e lors d’une formation r\u00e9currente, et le personnel est tenu de suivre un cours en ligne de 1,5 heure, une session pratique de 2 heures pour la RCP, le DEA, la gestion des saignements graves et des allergies s\u00e9v\u00e8res, avec des \u00e9valuations pour chacun. Le personnel exp\u00e9riment\u00e9 participe \u00e9galement \u00e0 un exercice de simulation de vol annuel pour s’assurer qu’ils sont pleinement \u00e9quip\u00e9s pour g\u00e9rer tout incident m\u00e9dical et que leurs connaissances sont r\u00e9guli\u00e8rement rafra\u00eechies.<\/p>\n\n\n\n D’un point de vue psychologique, le personnel de cabine re\u00e7oit \u00e9galement une formation sur l’obtention du consentement pour aider les clients, montrer de l’empathie envers les malades et leurs familles, rester calme, tenir la victime inform\u00e9e \u00e0 toutes les \u00e9tapes et \u00eatre pr\u00e9sent aupr\u00e8s de la victime jusqu’\u00e0 ce que la situation s’am\u00e9liore. Ils apprennent \u00e9galement comment annoncer des nouvelles difficiles lorsque c’est n\u00e9cessaire. Apr\u00e8s tout incident, un soutien est \u00e9galement fourni au personnel de cabine pour leur propre sant\u00e9 mentale, gr\u00e2ce au Programme d’Assistance aux Employ\u00e9s d’Emirates, au service de Soutien par les Pairs et \u00e0 Sehaty, le programme de bien-\u00eatre des employ\u00e9s d’Emirates.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Emirates s’est associ\u00e9e \u00e0 Parsys Telemedecine pour introduire un \u00e9quipement de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration qui permettra aux passagers de recevoir des soins m\u00e9dicaux rapides et de haute qualit\u00e9 en plein vol. 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