Intelcia, acteur marocain global de l\u2019externalisation, fait d\u00e9sormais partie de la communaut\u00e9 des Top Employers et devient le premier outsourceur national \u00e0 obtenir cette distinction. Cette nouvelle reconnaissance place Intelcia parmi les entreprises les plus engag\u00e9es dans le d\u00e9veloppement d\u2019un environnement de travail de qualit\u00e9, aux c\u00f4t\u00e9s de 16 autres organisations marocaines et parmi 2.400 entreprises certifi\u00e9es dans 107 pays \u00e0 travers le monde.<\/p>\n\n\n\n
Les structures certifi\u00e9es Top Employers s’engagent \u00e0 fournir \u00able meilleur environnement de travail possible \u00e0 leurs collaborateurs \u00e0 travers des pratiques RH innovantes qui privil\u00e9gient l’humain\u00bb.\u202f Le programme \u00abTop Employers Institute\u00bb certifie les entreprises\u202fen fonction de leurs r\u00e9sultats\u202f\u00e0 l\u2019audit \u00abHR Best Practices Survey\u00bb. Une approche qui scrute 350 pratiques couvrant\u202f6 grands domaines RH et\u202fr\u00e9partis\u202fen\u202f20 th\u00e9matiques\u202ftelles que la strat\u00e9gie de gestion des talents,\u202fl\u2019environnement de travail,\u202fle talent acquisition, la formation et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences,\u202fle bien-\u00eatre au travail\u202fou encore\u202fla diversit\u00e9 et l\u2019inclusion.\u202f<\/p>\n\n\n\n
Intelcia se distingue dans plusieurs modules avec une note de 100% pour ce qui est du crit\u00e8re \u00abPurpose & Values\u00bb (objectifs et valeurs), soit 10 points de plus que la moyenne mondiale enregistr\u00e9e aupr\u00e8s de Top Employer, suivi du crit\u00e8re \u00abEmployee listening\u00bb (collaborateur \u00e0 l\u2019\u00e9coute) avec 86,9%, d\u00e9passant de 6,35 points le score mondial. En 3\u00e8me<\/sup> place vient le crit\u00e8re \u00abDigital HR\u00bb avec 92,5%, contre 87,02% \u00e0 l\u2019international, et enfin, pour le crit\u00e8re \u00abWell being\u00bb (bien-\u00eatre), le groupe enregistre 82,49% contre 77,58% au niveau mondial.<\/p>\n\n\n\n \u00abLa certification Top Employer est une victoire collective, mais aussi une reconnaissance naturelle pour une entreprise qui fait des \u00abpeople\u00bb son c\u0153ur de m\u00e9tier. Nous nous engageons \u00e0 les former, \u00e0 les accompagner dans leur parcours professionnel et \u00e0 leur offrir les meilleures conditions pour qu\u2019ils s\u2019\u00e9panouissent. L\u2019humain est notre moteur et c\u2019est ce qui fait notre diff\u00e9rence\u00bb, assure Naoual Chichaoui, Group Chief People Officer chez Intelcia.<\/p>\n\n\n\n Quant \u00e0 David Plink, CEO du Top Employers Institute, il souligne : \u00abDans un contexte en constante \u00e9volution, nos Top Employers \u00e9tablissent des normes RH d\u2019excellence, favorisant croissance, bien-\u00eatre et enrichissement du monde du travail. Nous sommes fiers de certifier ces leaders qui placent l\u2019humain au c\u0153ur de leur strat\u00e9gie\u00bb.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 propos d\u2019Intelcia<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Acteur global de l\u2019outsourcing, Intelcia accompagne ses clients depuis 24 ans dans l\u2019externalisation de leurs op\u00e9rations, en conjuguant talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des comp\u00e9tences aux standards internationaux. Afin de permettre \u00e0 ses clients de se concentrer sur leurs enjeux et c\u0153ur de m\u00e9tier, Intelcia propose une offre globale Onshore, Nearshore et Offshore autour de 4 p\u00f4les de solutions : Multichannel CX solutions, Business Processes, IT Solutions et Innovative and Consulting Solutions. Pr\u00e9sent en Europe, en Afrique et en Am\u00e9rique, \u00e0 travers 19 pays, le groupe compte 40.000 collaborateurs r\u00e9partis sur 89 sites. Le chiffre d\u2019affaires en 2023 a atteint 734 millions d\u2019euros (l\u2019\u00e9quivalent d\u2019environ 8 milliards de DH).<\/p>\n\n\n\n \u00c0 propos du Top Employers Institute<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Le Top Employers Institute est l’autorit\u00e9 internationale qui certifie l’excellence des pratiques RH. Elle aide les organisations \u00e0 faire progresser leurs strat\u00e9gies d\u2019attraction et de fid\u00e9lisation des talents gr\u00e2ce \u00e0 notre programme de certification, ainsi qu\u2019aux benchmarks et analyses issus de nos audits. Elle leur donne \u00e9galement les moyens de maximiser le potentiel de leurs talents en leur partageant des pratiques RH innovantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Intelcia, acteur marocain global de l\u2019externalisation, fait d\u00e9sormais partie de la communaut\u00e9 des Top Employers et devient le premier outsourceur national \u00e0 obtenir cette distinction. 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