Emirates a officiellement d\u00e9voil\u00e9 un nouvel uniforme con\u00e7u pour son \u00e9quipe Premium & VIP Passenger Services, responsable du transfert harmonieux de la client\u00e8le Premium & VIP \u00e0 l’a\u00e9roport international de Duba\u00ef. Le nouvel uniforme s’inspire du look embl\u00e9matique du personnel de cabine d’Emirates, tout en repr\u00e9sentant exclusivement l’unit\u00e9 d’\u00e9lite d’Emirates d\u00e9di\u00e9e \u00e0 sa client\u00e8le la plus prestigieuse.<\/p>\n\n\n\n
Un nouveau look pour une \u00e9quipe d’\u00e9lite<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Les services VIP et client\u00e8le d’Emirates \u00e0 Duba\u00ef se caract\u00e9risent par une \u00e9quipe dynamique, car Duba\u00ef est reconnue comme la destination privil\u00e9gi\u00e9e des personnes fortun\u00e9es et comme plaque tournante des r\u00e9unions, incentives, conf\u00e9rences et \u00e9v\u00e9nements de classe mondiale. L’uniforme sophistiqu\u00e9 introduit au hub d’Emirates refl\u00e8te l’excellence du service et l’attention minutieuse accord\u00e9e aux clients Premium et VIP, qu’ils arrivent \u00e0 Duba\u00ef ou qu’ils y transitent.<\/p>\n\n\n\n Con\u00e7u en interne par l’\u00e9quipe des normes vestimentaires d’Emirates, l’uniforme se d\u00e9cline en trois versions : un \u00e9l\u00e9gant tailleur jupe en ligne \u00abA\u00bb pour les femmes, un tailleur pantalon chic \u00e9galement pour les femmes et un costume trois pi\u00e8ces sur mesure pour les hommes.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 l’instar de l’uniforme du personnel de cabine, celui des services aux passagers VIP arbore la teinte du sable chaud, symbolisant les dunes du d\u00e9sert des \u00c9mirats arabes unis, avec un col rouge subtil et des poignets assortis pour les femmes. La tenue est rehauss\u00e9e par l’embl\u00e9matique chapeau rouge d’Emirates, orn\u00e9 d’une \u00e9pingle dor\u00e9e au logo de la compagnie, et par une \u00e9charpe en mousseline de couleur cr\u00e8me \u00e9l\u00e9gamment drap\u00e9e, repr\u00e9sentative de la culture locale. L’ensemble est compl\u00e9t\u00e9 par des chaussures en cuir rouge et des sacs \u00e0 main assortis permettant aux ambassadrices de transporter iPads et documents essentiels pour leur client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n Sur l’uniforme f\u00e9minin des services VIP, on remarquera un pli rouge dans la jupe en ligne \u00abA\u00bb, facilitant les d\u00e9placements des ambassadrices dans le vaste a\u00e9roport, ainsi qu’une ceinture en cuir rouge \u00e0 la taille, apportant une touche d’\u00e9l\u00e9gance. Les tenues masculines, taill\u00e9es \u00e0 la perfection et sur mesure pour chaque ambassadeur, comprennent une veste, un pantalon et un gilet, agr\u00e9ment\u00e9s d’une pochette rouge et d’une cravate sobre.<\/p>\n\n\n\n Accompagnement des voyageurs VIP et des passagers First Class en correspondance<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Les 145 membres de l’\u00e9quipe d’Emirates ont \u00e9t\u00e9 minutieusement form\u00e9s pour accueillir les passagers VIP de haut rang ainsi que les passagers First Class en correspondance \u00e0 l’a\u00e9roport international de Duba\u00ef, offrant un service et une hospitalit\u00e9 d’exception \u00e0 plus de 150.000 passagers Premium et VIP chaque ann\u00e9e. L’\u00e9quipe compte 120 ambassadeurs et du personnel op\u00e9rationnel suppl\u00e9mentaire au Centre de contr\u00f4le, repr\u00e9sentant plus de 50 nationalit\u00e9s diff\u00e9rentes et parlant une multitude de langues pour accompagner les passagers internationaux First Class en correspondance et les VIP dans les diff\u00e9rentes zones de l’a\u00e9roport international de Duba\u00ef.<\/p>\n\n\n\n Parmi les passagers VIP au d\u00e9part, \u00e0 l’arriv\u00e9e ou en transit \u00e0 Duba\u00ef figurent toutes cat\u00e9gories de dignitaires et chefs d’\u00c9tat : membres de familles Royales du monde entier, Pr\u00e9sidents et anciens Pr\u00e9sidents, Ministres, Ambassadeurs, c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s et personnalit\u00e9s publiques, athl\u00e8tes et acteurs, ainsi que des influenceurs et cr\u00e9ateurs de contenu de renomm\u00e9e mondiale. Outre les d\u00e9placements VIP r\u00e9guliers tout au long de l’ann\u00e9e, l’\u00e9quipe VIP Passenger Services planifie et pr\u00e9pare m\u00e9ticuleusement un calendrier international d’\u00e9v\u00e9nements majeurs g\u00e9n\u00e9rant d’importants flux de voyageurs VIP, tels que le Sommet Mondial des Gouvernements, la comp\u00e9tition Formule 1, la Dubai World Cup et le Festival du Film de Duba\u00ef, ainsi que des \u00e9v\u00e9nements mondiaux comme les comp\u00e9titions sportives internationales, le Sommet du G20, l’Expo 2025, le Sommet du G7 et le Sommet Mondial sur le D\u00e9veloppement Durable.<\/p>\n\n\n\n Les passagers First Class b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement d’une exp\u00e9rience de transit fluide \u00e0 Duba\u00ef. En tant que voyageurs en correspondance, ils profitent de services d\u00e9di\u00e9s tels que le contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 et l’accompagnement jusqu’\u00e0 leur salon d’embarquement.<\/p>\n\n\n\n Une journ\u00e9e type d’un ambassadeur Premium & VIP<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Pour l’\u00e9quipe des services aux passagers Premium et VIP d’Emirates, la journ\u00e9e d\u00e9bute par une r\u00e9union d’information au Centre de contr\u00f4le, d\u00e9taillant le nombre total de mouvements Premium et VIP pr\u00e9vus pendant le service. Les op\u00e9rations principales sont assur\u00e9es par deux \u00e9quipes : l’une g\u00e9rant les clients First Class en correspondance c\u00f4t\u00e9 piste, l’autre s’occupant des clients VIP de haut rang. L’\u00e9quipe VIP se concentre sur la coordination des prises en charge, des d\u00e9poses, de l’enregistrement, des transferts a\u00e9roportuaires, de l’acc\u00e8s aux salons, des d\u00e9parts, des correspondances et des formalit\u00e9s d’arriv\u00e9e pour les passagers VIP, veillant \u00e0 ce que leur voyage soit parfaitement fluide, avec la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 comme priorit\u00e9s absolues. L’\u00e9quipe orchestre des correspondances sans faille, naviguant dans la complexit\u00e9 des op\u00e9rations a\u00e9roportuaires avec pr\u00e9cision et attention, souvent dans des d\u00e9lais tr\u00e8s serr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n L’\u00e9quipe Premium excelle dans l’offre d’une exp\u00e9rience First Class aux clients en correspondance, englobant une gamme de services allant de l’accueil personnalis\u00e9 \u00e0 l’arriv\u00e9e aux contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 acc\u00e9l\u00e9r\u00e9s via des voies rapides, en passant par des transferts premium en Mercedes \u00abViano\u00bb ou en voiturettes \u00e9lectriques selon les distances entre les portes d’embarquement et les temps de correspondance.<\/p>\n\n\n\n Tout au long de la journ\u00e9e, l’\u00e9quipe des services aux passagers Premium et VIP d\u00e9montre son expertise dans la gestion de l’impr\u00e9vu, qu’il s’agisse de changements d’itin\u00e9raire de derni\u00e8re minute ou de d\u00e9fis inattendus, faisant preuve d’un esprit d’analyse rapide et prenant des mesures proactives pour \u00e9viter les retards.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 la fin du service, l’\u00e9quipe maintient le m\u00eame niveau d’excellence, finalisant les rapports op\u00e9rationnels quotidiens et pr\u00e9parant l’\u00e9quipe suivante avec les informations n\u00e9cessaires, assurant ainsi la continuit\u00e9 et la coh\u00e9rence du service. Gr\u00e2ce au travail d’\u00e9quipe, \u00e0 une planification m\u00e9ticuleuse et \u00e0 un engagement constant vers l’excellence, l’\u00e9quipe Premium & VIP Passenger Services garantit des op\u00e9rations parfaitement orchestr\u00e9es, offrant aux clients distingu\u00e9s l’hospitalit\u00e9 de classe mondiale d’Emirates.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 noter que les services de l’\u00e9quipe Premium & VIP Passenger ne sont pas disponibles \u00e0 la r\u00e9servation et sont offerts \u00e0 titre gracieux. Ces services sont propos\u00e9s aux passagers First Class en correspondance \u00e0 l’a\u00e9roport international de Duba\u00ef, tandis que les services VIP sont fournis \u00e0 la discr\u00e9tion de l’\u00e9quipe de Direction VIP d’Emirates, selon des crit\u00e8res d’\u00e9ligibilit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Emirates a officiellement d\u00e9voil\u00e9 un nouvel uniforme con\u00e7u pour son \u00e9quipe Premium & VIP Passenger Services, responsable du transfert harmonieux de la client\u00e8le Premium & VIP \u00e0 l’a\u00e9roport international de Duba\u00ef. 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