Le g\u00e9ant am\u00e9ricain Foundever, leader mondial dans le secteur des services clients ayant une antenne au Maroc, annonce l’obtention du label \u00abGreat Place to Work 2024\u00bb, qui vient couronner l’excellence de ses initiatives en faveur du bien-\u00eatre et du d\u00e9veloppement de ses collaborateurs au Maroc. Cette distinction incarne l’engagement de Foundever \u00e0 cr\u00e9er un environnement de travail stimulant et inclusif, tout en favorisant une culture d’entreprise ax\u00e9e sur l’innovation et l’excellence.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9compense de l\u2019engagement envers les \u00e9quipes<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Le label \u00abGreat Place to Work\u00bb repose sur une \u00e9valuation rigoureuse des pratiques organisationnelles et des retours des employ\u00e9s. Il souligne l’attention particuli\u00e8re que Foundever porte \u00e0 ses collaborateurs, en mettant en place des programmes innovants tels que le programme \u00abEver Better\u00bb, d\u00e9di\u00e9 au bien-\u00eatre et \u00e0 la progression professionnelle des \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n Cette certification, d\u00e9livr\u00e9e par un organisme ind\u00e9pendant, confirme les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate interne \u00abEmployee Net Promoter Score\u00bb (\u00abeNPS\u00bb) men\u00e9e chaque ann\u00e9e, qui \u00e9value la satisfaction et la loyaut\u00e9 des collaborateurs. En 2024, Foundever Maroc a obtenu un score \u00abeNPS\u00bb de +30, consid\u00e9r\u00e9 comme \u00abexcellent\u00bb avec un taux de participation remarquable de 89%.<\/p>\n\n\n\n \u00abCette reconnaissance refl\u00e8te notre vision d’une entreprise o\u00f9 chaque collaborateur se sent valoris\u00e9 et \u00e9panoui. Chez Foundever, nous croyons fermement que le succ\u00e8s passe par l’humain, et nous nous effor\u00e7ons d’offrir \u00e0 nos \u00e9quipes les meilleures conditions pour grandir, innover et exceller\u00bb, d\u00e9clare Reda Nejjar, Directeur des Op\u00e9rations de Maroc de Foundever.<\/p>\n\n\n\n Culture d\u2019entreprise et valeurs fortes<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n En tant qu\u2019acteur majeur du secteur de l\u2019exp\u00e9rience-client, Foundever se distingue par une approche inclusive et collaborative. L\u2019obtention de ce label r\u00e9affirme sa capacit\u00e9 \u00e0 attirer, retenir et d\u00e9velopper les talents, tout en renfor\u00e7ant sa position de r\u00e9f\u00e9rence sur le march\u00e9 marocain. D\u2019ailleurs, les collaborateurs expriment leur satisfaction \u00e0 travers leurs retours, mettant en avant la qualit\u00e9 de l\u2019environnement de travail, les opportunit\u00e9s d\u2019\u00e9volution, ainsi que le soutien et l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Cette reconnaissance marque \u00e9galement une \u00e9tape importante dans le parcours de Foundever au Maroc, qui s\u2019engage \u00e0 poursuivre ses efforts pour rester un employeur de choix et un partenaire fiable pour ses clients.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 propos de Foundever<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Foundever est un groupe am\u00e9ricain, leader mondial de l’exp\u00e9rience-client, offrant des solutions innovantes, de la technologie et de l’expertise con\u00e7ues pour r\u00e9pondre aux besoins op\u00e9rationnels de ses clients. Avec 150.000 collaborateurs \u00e0 travers le monde, le groupe soutient les meilleures exp\u00e9riences pour 750 grandes marques internationales et digitales. En combinant une pr\u00e9sence mondiale avec une approche entrepreneuriale, Foundever permet aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur exp\u00e9rience client.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le g\u00e9ant am\u00e9ricain Foundever, leader mondial dans le secteur des services clients ayant une antenne au Maroc, annonce l’obtention du label \u00abGreat Place to Work 2024\u00bb, qui vient couronner l’excellence de ses initiatives en faveur du bien-\u00eatre et du d\u00e9veloppement de ses collaborateurs au Maroc. 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