{"id":32742,"date":"2025-01-13T12:22:12","date_gmt":"2025-01-13T11:22:12","guid":{"rendered":"https:\/\/letempsmag.ma\/?p=32742"},"modified":"2025-01-13T12:22:13","modified_gmt":"2025-01-13T11:22:13","slug":"2025-commence-en-force-au-maroc-pour-le-geant-espagnol-konecta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/letempsmag.ma\/?p=32742","title":{"rendered":"2025 commence en force au Maroc pour le g\u00e9ant espagnol Konecta"},"content":{"rendered":"\n<p>Pour la septi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, Konecta Maroc vient de remporter le label \u00abBest Place To Work\u00bb et se classe premier dans son industrie. Depuis sa toute premi\u00e8re participation et sa premi\u00e8re place en 2018, Konecta a r\u00e9ussi \u00e0 maintenir et d\u00e9velopper la qualit\u00e9 de sa politique envers ses collaborateurs, cumulant chaque ann\u00e9e les podiums et les records&nbsp;: premi\u00e8re et seule entreprise marocaine \u00e0 avoir remport\u00e9, deux ann\u00e9es de suite, la premi\u00e8re place au classement national (2020 et 2021) et premi\u00e8re m\u00e9daille d\u2019or pour le \u00abBest Place to Work for Women\u00bb \u00e0 la cr\u00e9ation du label en 2023.C\u2019est aussi la premi\u00e8re entreprise \u00e0 avoir remport\u00e9, la m\u00eame ann\u00e9e (2023) les labels \u00abBest Place to Work Maroc, Afrique, World et Women\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Le nouveau label r\u00e9compense les entreprises qui se distinguent dans leur politique de bien-\u00eatre des salari\u00e9s dans le sens large: depuis les bonnes pratiques RH, le respect de la parit\u00e9 et de l\u2019\u00e9quit\u00e9 envers tous, jusqu\u2019\u00e0 la mise en place d\u2019un environnement de travail dynamisant et favorable aux \u00e9volutions de carri\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<p>Mohamed Anis, DRH chez Konecta Maroc, commente&nbsp;: \u00abNous sommes fiers de recevoir, pour la 7<sup>\u00e8me<\/sup> ann\u00e9e cons\u00e9cutive, le prestigieux label \u00abBest Place to Work Morocco\u00bb. Cette reconnaissance refl\u00e8te notre engagement constant \u00e0 offrir un environnement de travail o\u00f9 nos collaborateurs se sentent valoris\u00e9s et \u00e9panouis. Au sein du groupe Konecta, nous mettons tout en \u0153uvre pour adopter les meilleures pratiques du secteur et innover au service de l\u2019exp\u00e9rience collaborateurs. Parmi nos initiatives, je cite les outils de copilotage boost\u00e9s par l\u2019IA pour optimiser la performance et simplifier les processus. \u00c9galement, le renforcement de notre syst\u00e8me d\u2019information RH (\u00abSiRH\u00bb) pour un accompagnement plus fluide et personnalis\u00e9. \u00c0 signaler aussi la Politique d\u2019animation et d\u2019ouverture, favorisant l\u2019\u00e9change, l\u2019\u00e9coute et le d\u00e9veloppement de nos talents. Ces diff\u00e9rentes initiatives ne sont qu\u2019une partie de nos efforts constants pour b\u00e2tir un environnement de travail stimulant, inclusif et tourn\u00e9 vers l\u2019avenir. Ce label est une motivation suppl\u00e9mentaire pour continuer \u00e0 innover toujours plus\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\u00c0 propos de Konecta<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Konecta est un groupe espagnol, fournisseur mondial de services innovants de premier plan dans le domaine de l&#8217;externalisation des processus de gestion de la client\u00e8le, avec 130.000 employ\u00e9s travaillant en 30 langues dans 26 pays sur 4 continents. En se concentrant sur les besoins et les opportunit\u00e9s uniques de chaque secteur, Konecta offre une gamme compl\u00e8te de solutions de gestion de la client\u00e8le de bout en bout (y compris l&#8217;acquisition, la fid\u00e9lisation, le service \u00e0 la client\u00e8le, le support technique et le recouvrement) toutes bas\u00e9es sur un mod\u00e8le d&#8217;entreprise durable. Ces services s&#8217;appuient sur un portefeuille d&#8217;expertise de classe mondiale couvrant l&#8217;exp\u00e9rience client et la gestion des processus, les solutions num\u00e9riques et les technologies de pointe. Bas\u00e9e \u00e0 Madrid, Konecta r\u00e9alise un chiffre d&#8217;affaires global d&#8217;environ 2 milliards d&#8217;euros avec plus de 500 clients, parmi les plus grands noms des t\u00e9l\u00e9communications, de l&#8217;\u00e9nergie, de la banque, de la mobilit\u00e9, de la vente au d\u00e9tail et du commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour la septi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, Konecta Maroc vient de remporter le label \u00abBest Place To Work\u00bb et se classe premier dans son industrie. 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