Pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, M-Automotiv, acteur majeur de la distribution automobile multimarques au Maroc, a \u00e9t\u00e9 couronn\u00e9 \u00abService Client de l\u2019Ann\u00e9e Maroc 2025\u00bb dans la cat\u00e9gorie des distributeurs automobiles multimarques.<\/p>\n\n\n\n
Cette distinction r\u00e9compense l’approche innovante et r\u00e9solument centr\u00e9e sur le client qu\u2019adopte l’entreprise depuis sa cr\u00e9ation il y a 18 mois, consolidant ainsi sa position de leader sur le march\u00e9 de la distribution automobile au Maroc.<\/p>\n\n\n\n
Avec un r\u00e9seau de 14 points de vente r\u00e9partis \u00e0 travers le Royaume et un chiffre d’affaires d\u00e9passant les 5 milliards de DH, l’op\u00e9rateur a d\u00e9pass\u00e9 ses propres performances lors de cette deuxi\u00e8me cons\u00e9cration. L’entreprise a mis en place des processus d’am\u00e9lioration continue dans tous ses points de contact avec la client\u00e8le, qu’ils soient physiques, digitaux ou via son centre de relations clients. Ce score exceptionnel, issu de l’\u00c9tude Approche Client Inspire Research, r\u00e9alis\u00e9e entre ao\u00fbt et novembre 2024, t\u00e9moigne de la capacit\u00e9 de M-Automotiv \u00e0 r\u00e9pondre parfaitement aux attentes de ses clients.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 cette occasion, Souhail Houmaini, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de M-Automotiv, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00abObtenir cette distinction pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive est un immense honneur pour nous. Ce prix r\u00e9compense les efforts constants de nos \u00e9quipes et notre engagement \u00e0 placer nos clients au centre de toutes nos d\u00e9cisions. Nous continuerons \u00e0 innover et \u00e0 anticiper les besoins du march\u00e9 afin de maintenir la confiance de nos clients et de solidifier notre position de leader sur le march\u00e9 automobile marocain\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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