{"id":28973,"date":"2024-06-03T08:28:53","date_gmt":"2024-06-03T07:28:53","guid":{"rendered":"https:\/\/letempsmag.ma\/?p=28973"},"modified":"2024-06-03T08:28:53","modified_gmt":"2024-06-03T07:28:53","slug":"le-maroc-a-une-culture-de-consommation-qui-lui-est-propre-fruit-de-plusieurs-siecles-dart-de-vivre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/letempsmag.ma\/?p=28973","title":{"rendered":"\u00abLe Maroc a une culture de consommation qui lui est propre, fruit de plusieurs si\u00e8cles d\u2019art de vivre\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

C\u2019est la mission de la soci\u00e9t\u00e9 civile et des m\u00e9dias de promouvoir une prise de conscience consum\u00e9riste plus g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e. Telle est la conviction de Dr Nabil Taoufik, patron de ConsoNews. Dans cet entretien, l\u2019expert estime par ailleurs que la notion m\u00eame de droit du consommateur au Maroc ob\u00e9it \u00e0 une approche culturelle locale, diff\u00e9rente de celle que l\u2019on peut observer dans un pays occidental.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Votre magazine ConsoNews organise, le 3 juin \u00e0 Casablanca, la 5<\/em><\/strong>\u00e8me<\/sup><\/em><\/strong> \u00e9dition du \u00abMoroccan Consumer Day\u00bb. Cette ann\u00e9e, vous avez choisi le th\u00e8me \u00abImpact de l\u2019Intelligence Artificielle sur la relation marques-consommateurs : quelle \u00e9thique pour quels usages ?\u00bb. Un mot sur ce choix…<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019on le veuille ou non, et souvent sans m\u00eame se poser la question, la technologie finit par s\u2019infiltrer dans notre vie quotidienne et dans nos usages. Cela a \u00e9t\u00e9 le cas pour la radio, la t\u00e9l\u00e9vision, l\u2019ordinateur, le smartphone\u2026 Et aujourd\u2019hui, c\u2019est d\u2019autant plus vrai pour l\u2019Intelligence Artificielle (IA) qui se propage \u00e0 une vitesse impressionnante. Le choix de cette th\u00e9matique pour le \u00abMoroccan Consumer Day 2024\u00bb \u00e9tait donc presque naturel. L\u2019id\u00e9e est de comprendre comment l\u2019IA impacte notre fa\u00e7on de consommer et d\u2019\u00e9valuer les risques potentiels associ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Cette \u00e9dition 2024 verra le retour des \u00abMoroccan Consumer Awards\u00bb, visant \u00e0 c\u00e9l\u00e9brer les marques qui s\u2019engagent envers les consommateurs. Ces troph\u00e9es r\u00e9compenseront les initiatives innovantes, les politiques de prix favorisant le pouvoir d\u2019achat et les strat\u00e9gies de distribution qui rendent les produits plus accessibles. Quels crit\u00e8res retenez-vous pour d\u00e9terminer le m\u00e9rite des marques r\u00e9pondant \u00e0 cette pr\u00e9occupation ?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les marques qui soumissionnent aux \u00abMoroccan Consumer Awards\u00bb doivent r\u00e9pondre \u00e0 des questions pr\u00e9cises pour \u00e9valuer leur degr\u00e9 d\u2019engagement en faveur d\u2019une meilleure consommation. Cela inclut des prix plus abordables, une politique de distribution plus accessible, une innovation d\u00e9mocratisant une technologie ou encore des actions notables de Responsabilit\u00e9 Soci\u00e9tale de l\u2019Entreprise (RSE) ainsi que la promotion du Made in Morocco. De plus, un Prix particulier r\u00e9compensera la long\u00e9vit\u00e9 des marques. Le Maroc compte aujourd\u2019hui plusieurs entreprises centenaires. Cela m\u00e9rite d\u2019\u00eatre mis en avant.<\/p>\n\n\n\n

Estimez-vous qu\u2019au Maroc, les temps ont chang\u00e9 et qu\u2019il existe d\u00e9sormais une culture consum\u00e9riste telle qu\u2019on la voit dans les pays avanc\u00e9s ? En d\u2019autres termes, les droits du consommateur au Maroc sont-ils devenus une r\u00e9alit\u00e9 ou pas encore ?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il est certain que le Maroc poss\u00e8de une culture de consommation qui lui est propre. C\u2019est le fruit de plusieurs si\u00e8cles d\u2019art de vivre et de vivre-ensemble ! La notion m\u00eame de droit du consommateur ob\u00e9it \u00e0 une approche culturelle locale diff\u00e9rente de celle que l\u2019on peut observer dans un pays occidental. Le consommateur marocain recherche l\u2019authenticit\u00e9, la g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9 et la confiance. Lorsqu\u2019il se sent tromp\u00e9, il ne renouvelle pas son achat, voire boycotte massivement, comme nous l\u2019avons vu, il y a quelques ann\u00e9es. Les recours judiciaires et l\u00e9gaux restent des options peu activ\u00e9es. \u00c0 mon avis, il est de la mission de la soci\u00e9t\u00e9 civile, et bien s\u00fbr des m\u00e9dias, de promouvoir une prise de conscience consum\u00e9riste plus g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Entretien r\u00e9alis\u00e9 par HASSAN EL ARCH<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

C\u2019est la mission de la soci\u00e9t\u00e9 civile et des m\u00e9dias de promouvoir une prise de conscience consum\u00e9riste plus g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e. Telle est la conviction de Dr Nabil Taoufik, patron de ConsoNews. Dans cet entretien, l\u2019expert estime par ailleurs que la notion m\u00eame de droit du consommateur au Maroc ob\u00e9it \u00e0 une approche culturelle locale, diff\u00e9rente de …<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":28974,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[87],"tags":[],"class_list":["post-28973","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interview"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=28973"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28973\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28975,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28973\/revisions\/28975"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/28974"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=28973"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=28973"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=28973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}