Allianz Maroc a r\u00e9cemment organis\u00e9 une rencontre avec la presse nationale pour mettre en avant ses r\u00e9alisations au titre de l\u2019ann\u00e9e 2023 et pr\u00e9senter aussi les conclusions de son Barom\u00e8tre des Risques Allianz. La rencontre a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par la pr\u00e9sence de Patrick Thiels, Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019Allianz Commercial pour la r\u00e9gion France, Afrique et Moyen-Orient, ainsi que Maxime Darmet, \u00c9conomiste Senior \u00c9tats-Unis et Europe chez Allianz. \u00c9galement pr\u00e9sents, Abderrahim Dbich, Administrateur Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019Allianz Maroc, et Hicham Bensaid Alaoui, Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019Allianz Trade au Maroc.<\/p>\n\n\n\n
Les r\u00e9sultats 2023 de l\u2019assureur sont pleins d\u2019enseignements int\u00e9ressants. Ainsi, le chiffre d\u2019affaires Non-Vie d\u2019Allianz Maroc a enregistr\u00e9 une hausse notable de 14%, d\u00e9passant la performance du march\u00e9, qui a \u00e9t\u00e9 autour de 6%. Cette progression a \u00e9t\u00e9 stimul\u00e9e par une croissance soutenue dans les branches Entreprise (+21%) et par une consolidation de l\u2019activit\u00e9 automobile (+10%).<\/p>\n\n\n\n
Aimad Ed-Dermoune, Directeur Financier d\u2019Allianz Maroc, a pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019Allianz Maroc s\u2019engage fermement \u00e0 poursuivre sa trajectoire de d\u00e9veloppement en consolidant son r\u00e9seau, en renfor\u00e7ant ses partenariats, en am\u00e9liorant l\u2019exp\u00e9rience client, en optimisant ses offres et en modernisant ses syst\u00e8mes. Dans cette optique, Allianz Maroc r\u00e9affirme sa vision d\u2019\u00eatre un partenaire de confiance engag\u00e9 envers son \u00e9cosyst\u00e8me et une r\u00e9f\u00e9rence incontest\u00e9e en termes<\/p>\n\n\n\n
de qualit\u00e9 de service.<\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s avoir concentr\u00e9 ses efforts sur la cr\u00e9ation d\u2019un parcours-client automobile unique sur le march\u00e9, comprenant une assistance sur les lieux de l\u2019accident 24h\/24 et 7j\/7, une expertise instantan\u00e9e et des remboursements imm\u00e9diats, la compagnie se tourne d\u00e9sormais vers l\u2019aspect humain, un domaine souvent n\u00e9glig\u00e9 en termes d\u2019innovation dans l\u2019exp\u00e9rience-client.<\/p>\n\n\n\n
Le Directeur Indemnisation d\u2019Allianz Maroc, Youssef Snani, a pour sa part affirm\u00e9 : \u00abNous allons commencer par la mise en place d\u2019une exp\u00e9rience-client sant\u00e9 in\u00e9dite, en activant tous les leviers, notamment, ceux du digital\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Parall\u00e8lement, la compagnie travaille \u00e0 repenser le parcours d\u2019indemnisation des accidents de travail, dans le but de simplifier les d\u00e9marches pour les assur\u00e9s directs et les employeurs et d\u2019assurer une prise en charge fluide des victimes de bout en bout.<\/p>\n\n\n\n
Quant \u00e0 Maxime Darmet, il a \u00e9voqu\u00e9 l\u2019\u00e9conomie mondiale, anticipant un atterrissage en douceur en 2024 avec une croissance du PIB autour de 2,7%. Il pr\u00e9voit une acc\u00e9l\u00e9ration de la croissance dans la zone euro en 2024 et un ralentissement aux \u00c9tats-Unis. Quant au Maroc, il devrait enregistrer une croissance de 2,8% en 2024, avec une inflation en net recul par rapport \u00e0 2023, passant \u00e0 3%, et pr\u00e9vue \u00e0 2,9% en 2025. Selon l\u2019\u00c9conomiste Senior \u00c9tats-Unis et Europe, le Maroc poss\u00e8de de nombreux atouts qui pourraient le placer sur une trajectoire de croissance durable, mettant en avant les \u00e9quilibres externes, la position favorable du Royaume dans la transition verte, l\u2019acc\u00e8s aux march\u00e9s d\u2019exportation et d\u2019importation de mat\u00e9riaux critiques, ainsi que le d\u00e9veloppement des infrastructures.<\/p>\n\n\n\n
En ce qui le concerne, Patrick Thiels a communiqu\u00e9 sur les derniers r\u00e9sultats du Barom\u00e8tre des Risques d\u2019Allianz, soulignant que le \u00abrisque cyber\u00bb occupe d\u00e9sormais la premi\u00e8re place du classement mondial, suivi de pr\u00e8s par l\u2019interruption d\u2019activit\u00e9. Les catastrophes naturelles ont \u00e9galement grimp\u00e9 dans le classement, se positionnant en troisi\u00e8me place. Il est \u00e0 souligner que l\u2019interruption d\u2019activit\u00e9 reste, pour les entreprises, une pr\u00e9occupation majeure, les incitant \u00e0 renforcer leur r\u00e9silience et \u00e0 diversifier leurs cha\u00eenes d\u2019approvisionnement dans un monde en constante \u00e9volution.<\/p>\n\n\n\n
Hicham Bensaid Alaoui est intervenu, pour sa part, pour mettre en lumi\u00e8re les principaux risques identifi\u00e9s par les entreprises marocaines, qui rejoignent globalement ceux relev\u00e9s au niveau international, avec en t\u00eate les catastrophes naturelles et le \u00abrisque cyber\u00bb. Le Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019Allianz Trade explique notamment qu\u2019\u00abApr\u00e8s le tragique s\u00e9isme qui a touch\u00e9 notre pays en septembre 2023, les entreprises ont davantage pris conscience de leur fragilit\u00e9 face \u00e0 ce type de risque et de l\u2019importance de disposer de couvertures solides pour se pr\u00e9munir\u00bb. Il a \u00e9galement partag\u00e9 sa vision sur le premier risque du classement, \u00e0 savoir les \u00e9volutions l\u00e9gislatives et r\u00e9glementaires, soulignant l\u2019impact des r\u00e9cents changements l\u00e9gislatifs sur les d\u00e9lais de paiement et la TVA.<\/p>\n\n\n\n
LAIDIA FAHIM<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Allianz Maroc a r\u00e9cemment organis\u00e9 une rencontre avec la presse nationale pour mettre en avant ses r\u00e9alisations au titre de l\u2019ann\u00e9e 2023 et pr\u00e9senter aussi les conclusions de son Barom\u00e8tre des Risques Allianz. La rencontre a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par la pr\u00e9sence de Patrick Thiels, Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019Allianz Commercial pour la r\u00e9gion France, Afrique et Moyen-Orient, …<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":28196,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[108],"tags":[],"class_list":["post-28195","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-assurance"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=28195"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28195\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28197,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28195\/revisions\/28197"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/28196"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=28195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=28195"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=28195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}