{"id":21284,"date":"2023-03-08T08:54:00","date_gmt":"2023-03-08T07:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/letempsmag.ma\/?p=21284"},"modified":"2023-03-07T22:05:05","modified_gmt":"2023-03-07T21:05:05","slug":"le-commerce-un-facteur-de-promotion-de-linclusion-sociale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/letempsmag.ma\/?p=21284","title":{"rendered":"<strong>L\u2019e-commerce, un facteur de promotion de l\u2019inclusion sociale<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<p>L\u2019e-commerce constitue un secteur \u00e0 fort potentiel et un outil puissant pour promouvoir l\u2019inclusion sociale au Maroc, a estim\u00e9 le Policy Center for the New South (PCNS) dans un Policy paper publi\u00e9 r\u00e9cemment. \u00ab&nbsp;Le commerce \u00e9lectronique a le potentiel d\u2019\u00eatre un outil puissant pour promouvoir l\u2019inclusion sociale, et ce en donnant l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des biens et \u00e0 des services \u00e0 des personnes exclues auparavant de l\u2019\u00e9conomie traditionnelle, ce qui contribue \u00e0 uniformiser les r\u00e8gles du jeu et offrir de nouvelles possibilit\u00e9s aux groupes marginalis\u00e9s \u00bb, a indiqu\u00e9 Youssef Tobi, auteur de ce papier intitul\u00e9, \u00ab E-commerce et \u00e9conomie digitale au Maroc, un facteur d\u2019inclusion sociale et d\u2019emploi : le contexte, l\u2019approche et les limites \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Les plateformes de commerce \u00e9lectronique offrent aussi des caract\u00e9ristiques d\u2019accessibilit\u00e9 aux personnes handicap\u00e9es et une vari\u00e9t\u00e9 d\u2019options de paiement aux personnes qui n\u2019auraient pas acc\u00e8s aux formes traditionnelles de services bancaires, a pr\u00e9cis\u00e9 M. Tobi. Le sp\u00e9cialiste des relations internationales a not\u00e9 cependant que le commerce \u00e9lectronique peut \u00e9galement renforcer les in\u00e9galit\u00e9s existantes s\u2019il n\u2019est pas correctement r\u00e9glement\u00e9 et surveill\u00e9, indiquant qu\u2019il est crucial que les d\u00e9cideurs, les entreprises et les autres parties prenantes travaillent ensemble pour veiller \u00e0 ce que le commerce \u00e9lectronique soit inclusif et accessible \u00e0 tous.<\/p>\n\n\n\n<p>Le papier a \u00e9galement mis en avant la croissance rapide du secteur du commerce \u00e9lectronique au Maroc, notamment dans la p\u00e9riode du confinement li\u00e9 au Covid-19, ce qui pourrait profiter grandement aux consommateurs et aux entreprises. Toutefois, souligne le papier, en l\u2019absence d\u2019une r\u00e9glementation ad\u00e9quate, le secteur peut \u00e9galement avoir des cons\u00e9quences n\u00e9gatives telles que la fraude, l\u2019exploitation des consommateurs et la monopolisation du march\u00e9. C\u2019est ainsi, par exemple, que 85% des consommateurs au Maroc se posent des questions sur la protection de leurs donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, le gouvernement et les organismes de r\u00e9glementations sont appel\u00e9s \u00e0 mettre en place des mesures pour prot\u00e9ger les consommateurs et promouvoir une concurrence \u00e9quitable dans le secteur du commerce \u00e9lectronique. A cet \u00e9gard, l\u2019auteur a cit\u00e9 plusieurs mesures, dont l\u2019application des lois sur la protection des consommateurs, la surveillance des march\u00e9s en ligne pour d\u00e9tecter les activit\u00e9s frauduleuses et mettre en \u0153uvre des mesures pour emp\u00eacher les grandes entreprises de commerce \u00e9lectronique d\u2019utiliser leur domination du march\u00e9 pour \u00e9touffer la concurrence.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u2019agissant de la r\u00e9glementation du secteur, M. Tobi a pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019elle devrait \u00eatre flexible pour s\u2019adapter \u00e0 la nature en constante \u00e9volution de la technologie et du commerce \u00e9lectronique, notant qu\u2019en mettant en \u0153uvre et en appliquant ces r\u00e8glements, le secteur du commerce \u00e9lectronique peut \u00ab continuer de prosp\u00e9rer tout en assurant la s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre des consommateurs \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec les progr\u00e8s continus de la technologie et le nombre croissant de consommateurs qui se tournent vers les plateformes en ligne pour leurs achats, M. Tobi estime que le commerce \u00e9lectronique devrait continuer de cro\u00eetre et d\u2019\u00e9voluer au cours des prochaines ann\u00e9es, plus d\u2019entreprises, y compris les petites et moyennes, qui devront adopter le commerce \u00e9lectronique pour atteindre de nouveaux clients et \u00e9largir leur march\u00e9. En outre, l\u2019int\u00e9gration de nouvelles technologies, telles que l\u2019intelligence artificielle, la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et augment\u00e9e et le blockchain, peuvent \u00e9galement offrir de nouvelles possibilit\u00e9s et de nouveaux avantages au commerce \u00e9lectronique, comme des exp\u00e9riences de magasinage personnalis\u00e9es, l\u2019automatisation de la logistique et une s\u00e9curit\u00e9 accrue.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, le papier recommande de tirer parti du potentiel du commerce \u00e9lectronique pour promouvoir l\u2019inclusion sociale en offrant de la formation et de petits pr\u00eats aux groupes vuln\u00e9rables afin qu\u2019ils puissent commencer leurs activit\u00e9s en ligne. M. Tobi a \u00e9galement soulign\u00e9 l\u2019importance d\u2019encourager les petites entreprises locales \u00e0 faire des ventes dans le monde entier en les aidant \u00e0 passer au num\u00e9rique, en plus d\u2019investir dans des organismes publics de r\u00e9glementation en charge de la cybers\u00e9curit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 internet pour assurer un environnement en ligne s\u00e9curis\u00e9. Il a aussi appel\u00e9 \u00e0 promouvoir les sites Web de commerce \u00e9lectronique locaux et mettre en \u0153uvre une structure fiscale pour le fonctionnement des entreprises en ligne, outre la cr\u00e9ation des formations universitaires dans les domaines du logiciel, de la cybers\u00e9curit\u00e9, pour couvrir la demande du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Avec MAP<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019e-commerce constitue un secteur \u00e0 fort potentiel et un outil puissant pour promouvoir l\u2019inclusion sociale au Maroc, a estim\u00e9 le Policy Center for the New South (PCNS) dans un Policy paper publi\u00e9 r\u00e9cemment. \u00ab&nbsp;Le commerce \u00e9lectronique a le potentiel d\u2019\u00eatre un outil puissant pour promouvoir l\u2019inclusion sociale, et ce en donnant l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des biens &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":21285,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[979],"tags":[],"class_list":["post-21284","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pcns"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21284","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=21284"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21284\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21286,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21284\/revisions\/21286"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/21285"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=21284"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=21284"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=21284"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}