Royal Air Maroc a d\u00e9voil\u00e9, hier jeudi \u00e0 Casablanca, l\u2019ensemble de ses nouvelles innovations illustrant sa nouvelle dynamique, au service de ses clients. Au premier rang de ces nouveaut\u00e9s, la RAM a d\u00e9voil\u00e9 le design des nouveaux uniformes qui seront port\u00e9s \u00e0 partir de ce mois de septembre par ses personnels navigant et au sol, ainsi que de nombreux services et produits visant \u00e0 consolider la r\u00e9putation de la marque et \u00e0 renforcer la pr\u00e9f\u00e9rence de ses clients. Les uniformes de 2022 de la compagnie marquent une rupture positive, refl\u00e9tant les valeurs de la marque RAM : fiabilit\u00e9, proximit\u00e9, optimisme et ambition.<\/p>\n\n\n\n
Caract\u00e9ris\u00e9s par l\u2019\u00e9l\u00e9gance et l\u2019image de s\u00e9rieux d\u2019une grande compagnie, les nouveaux uniformes ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us sp\u00e9cialement pour Royal Air Maroc. Alliant authenticit\u00e9 et modernit\u00e9, \u00e0 partir d\u2019\u00e9l\u00e9ments cr\u00e9atifs issus du patrimoine marocain et africain, ils reprennent notamment les motifs de la mosa\u00efque d\u00e9corative et des coupes distinctives du patrimoine culturel et artisanal r\u00e9gional, ainsi que les teintes vives et chaleureuses \u00e9galement inspir\u00e9es de l\u2019environnement telles que la couleur am\u00e9thyste, nouvelle signature visuelle de la marque.<\/p>\n\n\n\n
Dans une coh\u00e9rence stylistique globale, des variantes permettent d\u2019identifier les m\u00e9tiers : personnel navigant commercial (PNC : h\u00f4tesses et stewards), personnel navigant technique (PNT : pilotes et copilotes) et personnel au sol (PS). Une garde-robe compl\u00e8te est ainsi mise \u00e0 leur disposition, r\u00e9pondant aux enjeux de repr\u00e9sentation mais aussi aux exigences de confort et de praticit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
La RAM a \u00e9galement proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la refonte de son offre de catering (restauration et services en cabine), dans l\u2019objectif de personnaliser et de valoriser le produit et l\u2019hospitalit\u00e9 marocaine. En collaboration avec des grands chefs, les nouveaux menus refl\u00e8tent son positionnement de compagnie continentale de r\u00e9f\u00e9rence avec la proposition de plats issus des cuisines marocaine, africaine et internationale. L\u2019offre est \u00e9galement segment\u00e9e selon la cat\u00e9gorie et la dur\u00e9e des vols. Parmi les principales innovations, la proposition d\u2019un repas \u00ab\u00e0 la carte\u00bb en classe Affaires pour un service individualis\u00e9, l\u2019offre d\u2019un troisi\u00e8me choix v\u00e9g\u00e9tarien en classe \u00c9conomique et sur les vols court-courrier, ainsi qu\u2019un service optimis\u00e9 par l\u2019introduction d\u2019un box repas adapt\u00e9 au voyage.<\/p>\n\n\n\n
Une nouvelle ambiance cabine, plus lumineuse et plus harmonieuse, ainsi que des espaces de transit compl\u00e8tement r\u00e9nov\u00e9s visent \u00e0 garantir aux voyageurs une exp\u00e9rience plus qualitative, compl\u00e9t\u00e9e par des petites attentions comme le traditionnel \u00abkit enfant\u00bb et les \u00abtrousses confort\u00bb. De m\u00eame, l\u2019offre IFE (In-flight Entertainment) a \u00e9t\u00e9 diversifi\u00e9e en mati\u00e8re de streaming et le contenu des plateformes \u00abSky RAM\u00bb et \u00abSKY Press\u00bb a \u00e9t\u00e9 enrichi. Cette offre est renforc\u00e9e par des services en ligne \u00e0 valeur ajout\u00e9e tels que \u00abRAM Assistant\u00bb, \u00abE-Skyshop\u00bb, \u00abE-Upgrade\u00bb, \u00abCash&Miles\u00bb et \u00abPack Family\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Dans un contexte de sortie de crise, o\u00f9 la concurrence des compagnies est vive et les exigences des voyageurs plus grandes, la RAM s\u2019engage r\u00e9solument sur une voix de progr\u00e8s et d\u2019optimisme ma\u00eetris\u00e9. \u00c0 travers la d\u00e9marche \u00abCustomer Oriented\u00bb d\u00e9ploy\u00e9e au c\u0153ur de sa nouvelle organisation, le transporteur a\u00e9rien se donne ainsi les moyens de mieux satisfaire ses voyageurs fid\u00e8les, de conqu\u00e9rir de nouvelles client\u00e8les et de s\u2019engager sur la voie d\u2019une croissance renouvel\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
C. A.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Royal Air Maroc a d\u00e9voil\u00e9, hier jeudi \u00e0 Casablanca, l\u2019ensemble de ses nouvelles innovations illustrant sa nouvelle dynamique, au service de ses clients. Au premier rang de ces nouveaut\u00e9s, la RAM a d\u00e9voil\u00e9 le design des nouveaux uniformes qui seront port\u00e9s \u00e0 partir de ce mois de septembre par ses personnels navigant et au sol, …<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":17442,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-17441","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aerien"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17441","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17441"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17441\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17443,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17441\/revisions\/17443"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/17442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17441"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17441"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/letempsmag.ma\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17441"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}